销售工作总结2020年范文

电话销售总结范文

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

***一***、业绩回顾

1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

***二***、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a 、*肽甑闹氐闶谐《ㄎ徊幻魅凡患岫ǎ紫榷ㄎ挥*邑,但由于*邑市场的特殊性***地方保护***和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡天元副食,已*年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差***大都小是客户、实力小***;

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节能力增强了;

2、学*能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、*邑市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

***1***、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

***2***、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以和谐发展为原则,采取一地一策的方针,针对不同市场各个解决。

1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!

相关文档

  • 青年教师个人校本培训心得体会
  • 六年级语文别饿坏了那匹马课后练习
  • 源代码安全加密解决方案
  • 神圣的节日
  • 用四字词语形容关羽张飞刘奋备曹操周瑜
  • 大学生在校创业推荐项目
  • 小学读后感手抄报
  • 2016年形象设计师题库
  • 一张纸厚度是多少毫米_一张0.1毫米厚的纸折叠五十次,厚度是多少?没有几人答得出来!...
  • 数据结构 链表的lua实现 仿照C++中list 实现
  • 油性皮肤如何去痘痘
  • java 中的移位符
  • 苹果手机克隆可以把所有东西都转移么
  • Log4j入门教程
  • ArchLinux使用wicd连接无线网络
  • 像春天一样 妈妈的爱作文700字
  • 四年级有趣的课外活动日记
  • 《羽毛男孩》读后感
  • 读《色识》有感600字
  • 有关《花的勇气》教学设计
  • 翻过来的面袋子歇后语的答案
  • EXCEL如何自定义区域
  • 利用HttpUtils实现断点续传下载文件
  • 绿色承诺读书征文优秀记叙文
  • 清炖羊脚怎么做
  • 英语四级图表作文写作技巧推荐
  • Centos7无法联网解决方法
  • 位置参数(必选参数) 默认参数 可变参数 关键字参数 命名关键字参数
  • 以恒心为话题的作文
  • 感悟人生的唯美文章:读懂人生,静待花开
  • 电脑版